期望小额消费纠纷能高效快速解决

刘元

山西消费者高河垣在北京某图书中心买了缺页的书后，为与该中心交涉退书而支付了交通费1元钱。因该中心拒绝支付交通费，高遂与其对簿公堂。虽然高最终胜诉，但他为追索l元的交通费，却花了800余元，行程上万公里。

像高河垣这种小额消费纠纷究竟值不值得打官司？

有人认为劳民伤财；也有人认为可以增强依法维权的自信心。